Konsultacja z lekarzem na czacie lub przez telefon, bez wychodzenia z domu. Gdy są wskazania, dostaniesz e‑receptę, L4 lub e‑skierowanie. Dokumenty od razu trafią do IKP.
Usługi
Przy każdej usłudze od razu widzisz cenę. Termin zarezerwujesz bez zakładania konta.
Jak to działa
Lekarz napisze na czacie albo zadzwoni o godzinie, którą wybierzesz. Wystarczy telefon lub komputer.
Widzisz lekarza i jego wolne terminy przed płatnością.
O umówionej godzinie lekarz odezwie się na czacie (zaproszenie przyjdzie e-mailem) albo zadzwoni, zależnie od usługi i lekarza.
e-Recepta jako SMS z kodem, e-ZLA prosto do ZUS i pracodawcy.
Najczęstsze problemy
Wybierz dolegliwość i sprawdź, jak może pomóc lekarz online oraz kiedy potrzebna jest wizyta w gabinecie.
Specjaliści
Na konsultację online u specjalisty nie potrzebujesz skierowania. Wybierz specjalizację i zobacz lekarzy z wolnymi terminami.
Lekarze
Przy każdym lekarzu widzisz cenę konsultacji i najbliższe wolne terminy. Wybierz godzinę, która Ci pasuje.
Zaufanie
Tak oceniają lekarzy pacjenci po konsultacjach. Opinię można dodać tylko po odbytej wizycie.
Ocena 5 na 5
Bardzo profesjonalna i sprawnie przeprowadzona konsultacja online. Lekarz uprzejmy, kompetentny i zaangażowany, z życzliwym podejściem do pacjenta. Wszystko przebiegło w miłej atmosferze. Zdecydowanie polecam!
Ocena 5 na 5
Wizyta odbyła się punktualnie. Lekarz rzeczowy, empatyczny. Szczerze polecam.
Ocena 5 na 5
Bardzo profesjonalny i jednocześnie empatyczny lekarz. Polecam.
O nas
Prawo wykonywania zawodu każdego lekarza sprawdzamy w rejestrze. Cenę znasz przed wizytą, a dane o zdrowiu chronimy.
Forum zdrowia
Pacjenci zadali tu już 1 871 pytań, a lekarze odpowiedzieli 2 122 razy. Jeśli chcesz porozmawiać o swojej sytuacji, umów konsultację.
Pacjent pyta
Od 9 lat mam (miałam?) wadę wzroku. Na jednym oku -1,25 na drugim -1. Od dwóch lat choruje również na cukrzycę. Z głupoty dopuściłam…
lek. Piotr Bartosik odpowiada
W przebiegu cukrzycy - zwłaszcza przy niewyrównanej glikemii może dojść do różnych zmian w soczewce. Mogą one doprowadzić do zmiany refrakcji zarówno…
Pacjent pyta
Dzień dobry Mam hirsutyzm i chciałabym zapytać, czy są na to leki i czy powinnam zbadać poziom hormonów płciowych?
lek. Piotr Bartosik odpowiada
W przypadku hirsutyzmu badanie hormonów jest jednym z istotnych elementów służących do ustalenia przyczyny oraz leczenia. W wielu przypadkach jeżeli stwierdzone zostaną…
Pacjent pyta
W kwietniu miałam kolonoskopię. Lekarz powiedział, że badanie było trudne. Okazało się, że mam uchyłki, ale spokojne — bez stanu zapalnego. Po kolonoskopii przez…
lek. Michał Michnowicz odpowiada
Dzień dobry, zbyt długi czas minął, żeby dolegliwości wynikały z powodu badania. Należy zgłosić się do internisty lub najlepiej gastroenterologa. Do tego…
Pacjent pyta
Witam, dlaczego mam grubom żyłę na skroniu od ucha aż do czoła, co to może być czoła, czy tak musi być?
lek. Michał Michnowicz odpowiada
Dzień dobry, to jest normalne. Może się ona powiększać przy aktywności fizycznej / wzroście ciśnienia / stresie.
FAQ
Jak wygląda teleporada, jak się do niej przygotować i kiedy wystarczy konsultacja online bez wychodzenia z domu.
Konsultacja online pozwala skontaktować się z lekarzem bez wychodzenia z domu. Możesz wypełnić wstępny wywiad medyczny albo samodzielnie wybrać lekarza z listy i umówić dogodny termin konsultacji.
Lekarz skontaktuje się z Tobą telefonicznie lub przez czat, omówi zgłoszony problem, zada dodatkowe pytania i przekaże zalecenia dotyczące dalszego postępowania.
Podczas konsultacji lekarz online może pomóc w omówieniu objawów, wyników badań, kontynuacji leczenia, przyjmowanych leków, potrzeby e-recepty, e-ZLA, e-skierowania lub innych zaleceń medycznych.
Lekarz po analizie zgłoszenia i ocenie stanu zdrowia decyduje, jakie dalsze postępowanie jest właściwe.
Nie. Konsultacja online nie gwarantuje wystawienia e-recepty, e-ZLA, e-skierowania ani innego dokumentu medycznego.
Decyzję zawsze podejmuje lekarz po analizie wywiadu, objawów, dokumentacji oraz ocenie stanu zdrowia pacjenta.
Tak. Lekarz może odmówić wystawienia e-recepty, e-ZLA, e-skierowania lub zaświadczenia, jeśli nie stwierdzi wskazań medycznych, przekazane informacje są niewystarczające albo stan pacjenta wymaga wizyty stacjonarnej, pilnej diagnostyki lub innej formy pomocy.
Tak. Konsultacje prowadzą lekarze posiadający aktualne Prawo Wykonywania Zawodu.
Przy profilach lekarzy możesz sprawdzić informacje o lekarzu, numer prawa wykonywania zawodu, opinie pacjentów, dostępne terminy, zakres usług oraz ceny wizyt.
Lekarz ma do 60 minut od godziny wizyty, żeby do Ciebie zadzwonić albo zaprosić Cię do czatu. Jeśli nic nie przyszło, sprawdź numer telefonu podany przy rezerwacji, e-mail z potwierdzeniem wizyty i folder SPAM.
Możesz też przypomnieć lekarzowi o wizycie. Na stronie wizyty (link jest w e-mailu z potwierdzeniem) kliknij „Wyślij przypomnienie”, a lekarz dostanie od nas wiadomość. Przypomnienie wyślesz od godziny wizyty, najwyżej dwa razy, co 15 minut. Jeśli lekarz nadal się nie odezwie, 90 minut po godzinie wizyty złożysz tam reklamację.
W razie pytań napisz do nas: pomoc@edoktorzy.pl.
Konsultacja może odbyć się telefonicznie lub przez czat. Forma kontaktu zależy od rodzaju konsultacji, lekarza oraz sytuacji medycznej.
Lekarz może zadać dodatkowe pytania albo poprosić o dokumentację medyczną, jeśli będzie potrzebna do oceny sytuacji.
Nie. Skorzystanie z konsultacji online nie wymaga zakładania konta użytkownika.
Wystarczy wybrać usługę lub lekarza, podać dane potrzebne do realizacji konsultacji, opłacić wizytę i skorzystać z informacji przesłanych po rejestracji.
Tak, możesz skorzystać z konsultacji online, będąc za granicą, jeśli masz dostęp do telefonu lub internetu i możesz przekazać lekarzowi wymagane dane.
Pamiętaj jednak, że e-recepty, e-ZLA i e-skierowania działają zgodnie z polskim systemem ochrony zdrowia oraz obowiązującymi przepisami.
Tak, obcokrajowiec może skorzystać z konsultacji online, jeśli możliwa jest prawidłowa identyfikacja pacjenta i przekazanie danych potrzebnych do konsultacji.
W przypadku dokumentów medycznych, takich jak e-recepta, e-ZLA lub e-skierowanie, wymagania mogą zależeć od rodzaju dokumentu i danych pacjenta. Może być wymagany numer PESEL lub inne dane potrzebne do prawidłowej identyfikacji pacjenta.
Tak. Jeśli posiadasz wyniki badań, wypisy, wcześniejsze zalecenia lub inną dokumentację medyczną, warto przygotować je przed konsultacją.
Lekarz może poprosić o dokumenty, jeśli będą potrzebne do oceny sytuacji i przekazania zaleceń.
Przygotuj opis objawów, informację od kiedy trwają, listę przyjmowanych leków, choroby przewlekłe, alergie, PESEL oraz wyniki badań lub dokumentację medyczną, jeśli je posiadasz.
Przygotowanie tych informacji ułatwi lekarzowi ocenę sytuacji podczas konsultacji.
Konsultacja online nie jest przeznaczona do stanów nagłego zagrożenia życia lub zdrowia. Jeśli występuje silny ból w klatce piersiowej, duszność, objawy udaru, utrata przytomności, drgawki, silne krwawienie, poważny uraz lub nagłe pogorszenie stanu zdrowia, zadzwoń pod numer 112 albo zgłoś się do SOR.
W trakcie konsultacji lekarz również może zalecić pilną pomoc stacjonarną, jeśli uzna, że sytuacja tego wymaga.
Jeśli nie wiesz, jaki lekarz będzie odpowiedni, możesz zacząć od konsultacji z internistą, lekarzem rodzinnym lub lekarzem online pierwszego kontaktu.
Przy problemach specjalistycznych wybierz odpowiednią specjalizację, na przykład psychiatrę, pediatrę lub konsultację urologiczną. W stanach nagłych nie czekaj na konsultację online, zadzwoń pod 112 lub 999.
Strefa wiedzy
Artykuły o zdrowiu, profilaktyce i o tym, jak wygląda konsultacja online.
Ćwiczenie na demencję, które w ostatnich miesiącach zaczęło krążyć w mediach społecznościowych, brzmi kusząco: wystarczy przez kilkanaście sekund poruszać małymi palcami dłoni,…
Czy lekarz online widzi historię leczenia? To pytanie coraz częściej pojawia się przy teleporadach, e-receptach i konsultacjach medycznych przez internet. Odpowiedź nie…
TSH to jedno z najczęściej wykonywanych badań przy podejrzeniu problemów z tarczycą, ale jego wynik potrafi wywołać sporo niepokoju. Pacjenci najczęściej pytają,…
